Отчет о доставке Nokia из Англии

Разобравшись, как отличить оригинальный nokia 8800 от подделки, в предыдущей статье я уже рассказал Вам как нашел оригинальный телефон nokia 8800 carbon arte в Великобритании, у продавца с нулевым рейтингом. В этой статье я поведаю историю доставки Nokia из Англии в Российскую Федерацию через Новую Зеландию. Хитрая логистика Великобританской Royal Mail зарулит кого хочешь.

Nokia, доставка из Англии в Россию

После выгодной покупки на Интернет аукционе ebay, и оплаты через PayPal встал вопрос, как наиболее выгодно и быстро отправить покупку в Россию.

Помня о том, что через государственную почту проще всего растормаживаются ввозимые покупки, я естественно выбрал Royal Mail. Royal Mail, как можно догадаться из названия является государственной почтой Соединенного Королевства. Посылки отправленные Royal Mail приходят на почту России и попадают на текущий момент под беспошлинный ввоз, если стоимость посылки не превышает 1000 евро.

У Royal Mail есть одна интересная особенность. Большие посылки, отправляемые международным получателям, более 5 килограмм они доставляют с помощью своего подразделения ParcelForce, это что-то вроде нашего отделения Почты России — EMS Почта России.

Итак, я определившись с перевозчиком доставки Nokia, ParcelForce. Выбрав EMS отправление, то есть посылку доставят из рук в руки, я сообщил от этом продавцу. На следующий день продавец отправил посылку и предоставил мне номер отслеживания, начинающийся с букв EE. После этого началось самое интересное.

Особенности работы Parcelforce

Примерно через неделю я проверил номер отслеживания через Интернет на сайте Почты России, и с удивлением обнаружил, что посылка уехала из Англии, но в России до сих пор не была замечена. После этого я проверил сайт Parcelforce, который является отделением Royal Mail. Информация на сайте Королевской Почты меня так скажем не обрадовала. Согласно Parcelforce, данный номер отслеживания прибыл в страну назначения, и находился в EMS отделении города Окленд.

В Советской школе, где мне преподавали Географию были замечательные учителя. Я прекрасно знал что город Окленд находится не в России, и даже не на одном материке с Россией, и даже не в одном земном полушарии с Россией. Но на всякий случай я тщательно проверил глобус, в том числе и электронный. Город Окленд находился в Новой Зеландии. Было очень удивительно, как посылка, адресованная в Россию, попала в Новую Зеландию.

В продавце я был уверен на 100 процентов, так как он прислал мне все квитанции об отправке посылки, которые ему выдали на Королевской Почте. Там четко значилась страна получения и мой адрес. Но все таки, на всякий случай я созвонился с продавцом. Интернет аукцион ebay, в случае если Вы купили вещь у продавца, позволяет узнать контактные данные, в том числе и номер телефона, указанного при регистрации. Представившись продавцу, я извинился за свой bad english, на что он мне резонно ответил, что ничего страшного, он русского языка вообще не знает 🙂 Далее он мне сообщил, что тоже в курсе, что посылка в Новой Зеландии а не в России, и уже написал заявление на розыск и выяснение причин такой хитрой логистики. Обговорив с ним детали, мы решили списаться через несколько дней, когда наступит ясность с посылкой.

Помимо этого, я написал претензию в Royal Mail о том, что посылка отправлена не туда. Также я написал запрос на Почту Новой Зеландии, с запросом переслать посылку по месту назначения. Новая Зеландия меня очень порадовала, ответ пришел на следующий день, мне сообщили, что посылку доблестная Royal Mail и ParcelForce прислали в их зеленый край по ошибке, и посылку в ближайшее время перешлют в Россию.

ParcelForce ответили только через три дня. Ответ меня очень рассмешил. Привожу практически дословно. «Ваша посылка на текущий момент находится в Новой Зеландии. Связано это с тем, что некоторые из оправок в Россию проходят через Новую Зеландию, и это нормально, такова наша схема логистики.» Полный ПЭ. И только после того, как я им второй раз написал претензию с описанием всей ситуации, и с описанием того, что крайне глупо строить отговорки на чудо логистику, Royal Mail и ParcelForce извинились, и признали ошибку по которой посылка вместо России была отправлена в Новую Зеландию.

Так или иначе, через неделю посылка уже была на таможне Российской Федерации, еще через три дня мне ее уже доставил курьер. Надо отдать должное продавцу, он отвечал на все вопросы сразу, мгновенно реагируя на все проблемы и запросы. Помимо этого он не брал деньги за продажу с Аккаунта PayPal до тех пор, пока я не получил посылку. И только после того, как посылка была доставлена мне, продавец снял деньги со своего Аккаунта.

Вот такая интересная и выгодная покупка с доставкой Nokia из Великобритании. Дорогие читатели, если у Вас есть свои истории покупок через Интернет, не стесняйтесь пишите их на электронную почту или в комментарии, я обязательно постараюсь их разместить на страницах нашего сайта!